Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da Simetria Ofertas estamos comprometidos com a sua satisfação. Se você não estiver totalmente satisfeito com sua compra, faremos o possível para corrigir a situação.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em sua condição original, com todas as etiquetas e embalagens intactas.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir da data de coleta para solicitar uma troca ou devolução.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber um código de rastreio de devolução. Após a coleta do produto, processaremos sua solicitação.

Produtos com Defeito

Em caso de produtos com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados ​​dentro de 5 dias úteis após a aprovação da devolução. O valor será reembolsado de acordo com o método de pagamento original.

Exceções

Alguns produtos ou situações não podem ser enquadrados em nossa política de devolução e reembolso. Entre em contato para mais informações.

Contato

Para obter suporte ou mais informações sobre nossa política de devolução e reembolso, entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
 E-mail: suporte.simetriaofertas@gmail.com
 Whatsapp: 33999072818
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00